KALİTE POLİTİKASI
Kalite politikamız, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı,
sürekli iyileştirmeyi ve mükemmelliği hedeflemeyi amaçlayan
bir taahhüttür.
Usta Çelik Eşya olarak, kaliteli mamüllerin kaliteli hammadde ve yarı mamullerden üretileceği görüşünü benimsemekteyiz. Bu nedenle, iş birliği yapacağımız tedarikçilerimiz arasında sadece marka firmaları seçmekteyiz. Kalite standartlarımızı yüksek tutmak ve müşterilerimize güvenilir ürünler sunmak için kaliteli hammadde ve yarı mamuller kullanmaktayız. Boyahane sürecinde, sektörün öncü kuruluşlarının ürettiği son sistem elektrostatik toz boya kullanmaktayız. Bu sayede, ürünlerimiz yüksek kalitede ve dayanıklı bir yüzeye sahip olmaktadır.
Kalite politikamız, aşağıdaki ilkelere dayanmaktadır:
Müşteri Odaklılık: Müşterilerimizin ihtiyaçlarını anlamak ve beklentilerini karşılamak için aktif olarak iletişim kuruyor ve müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutuyoruz.
Kaliteli Elemanlar: Nitelikli ve yetenekli personelimizi sürekli olarak eğiterek, profesyonel yeteneklerini geliştirmelerine olanak sağlıyoruz. Çünkü iyi bir ürünün temelini kaliteli çalışanlar ve kaliteli üretim oluşturur.
Yenilikçilik ve Teknoloji: Sürekli olarak sektördeki yenilikleri takip ediyor ve en son teknolojileri kullanarak üretim süreçlerimizi geliştiriyoruz. Bu sayede yaratıcı ve yenilikçi çözümler sunarak müşterilerimize değer katıyoruz.
Kalite Kontrol: Üretim süreçlerimizi sıkı bir şekilde denetleyerek, her aşamada kalite kontrolünü sağlıyoruz. Ürünlerimizin standartlara uygunluğunu garanti etmek için kalite kontrol yöntemlerini titizlikle uyguluyoruz.